Funktionalität

Wenn Sie nach einem Krankenhaus suchen, das ein bestimmtes Krankheitsbild behandelt, eine Behandlung oder eine bestimmtes Fachgebiet anbietet, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Klicken Sie in der Menüleiste auf "Kliniksuche".

Es erscheint eine Maske mit einem Suchfeld.

Beginnen Sie im Suchfeld "Fachgebiet, Krankheitsbild, Behandlung" mit der Eingabe ihres gesuchten Begriffes, z.B. Kniegelenksverschleiß. Ab der Eingabe von drei Buchstaben zeigt Ihnen das Programm eine Vorschlagsliste. Mit jedem weiteren Buchstabe passt sich diese Liste Ihrer Eingabe weiter an.

Sobald Sie den passenden Suchbegriff in der Liste sehen, wählen Sie ihn aus, indem Sie darauf klicken. Sie können rechts von der Vorschlagsliste mit den Pfeilen nach unten oder oben scrollen (funktioniert bei manchen Internetsuchprogrammen nicht) oder den mittleren Regler verschieben, bis der passende Suchbegriff erscheint. Sobald Sie einen Suchbegriff angeklickt haben, wird er in das Eingabefeld "Fachgebiet, Krankheitsbild, Behandlung" für die Suche übernommen. Im Infofeld unterhalb der Sucheingabefelder sehen Sie nach kurzer Zeit bereits die Anzahl gefundener Kliniken, die zu Ihren Suchangaben passen könnten.

Wenn Sie nach einem Krankenhaus suchen, dass in einer bestimmten Stadt oder dessen Umgebung liegt, können Sie die Suche nach Ort und Postleitzahl (PLZ) nutzen. Sie können mit dieser Suche beginnen, ohne ein Fachgebiet, ein Krankheitsbild oder eine Behandlung ausgewählt zu haben.

Klicken Sie auf "Kliniksuche". Unterhalb des Suchfeldes "Fachgebiet, Krankheitsbild, Behandlung" findet sich das Suchfeld "Ort oder PLZ". Hier können Sie die geeigneten Krankenhäuser einer Stadt oder einer Region finden.

Tragen Sie im Suchfeld "Ort oder PLZ" Ihren gewünschten Ort oder Postleitzahl ein. Nach drei Buchstaben oder Ziffern erscheint eine Vorschlagsliste, aus der Sie mit einem Mausklick einen Ort oder ein Postleitzahlgebiet auswählen können. Mit der Maus können Sie über die Pfeile oder den Regler der Laufleiste die Liste nach oben oder unten verschieben, bis Sie den gesuchten Ort entdecken. Wenn Sie mehr Buchstaben eingeben, wird die Liste ebenfalls immer weiter präzisiert. In der Vorschlagsliste sind alle bundesdeutschen Ortschaften und Ortsteile mit Postleitzahl hinterlegt. Sollte die Vorschlagsliste nicht erscheinen oder wieder verschwinden, prüfen Sie bitte Ihre Eingabe auf mögliche Fehler. Nach Auswahl des Ortes (über die Vorschlagsliste oder alternativ über die erweiterte Liste) wird Ihnen im gelben Infofeld unterhalb des Suchformulars bereits angezeigt, wie viele Kliniken auf Ihre Ortsangaben zutreffen.

Sollten Sie einen Ort eingeben, den es nicht gibt, taucht ein Hinweis auf: "Zu Ihrer Ortsangabe konnten wir leider keine Einträge finden."

Wenn Sie nach einem Krankenhaus suchen, dass ein bestimmtes Krankheitsbild behandelt, können Sie das Körpermodell nutzen.

Klicken Sie auf "Kliniksuche". Neben den Eingabefeldern erscheint das männliche Körpermodell als große Abbildung, das weibliche und kindliche Körpermodell als kleine Abbildungen. Mit Hilfe des männlichen Körpermodells finden sich alle Krankheitsbilder, die bei jedem Menschen, in jedem Lebensalter und unabhängig vom Geschlecht auftreten (z.B. Bilddarmentzündung). Im gelben Feld neben dem Körpermodell wird die Funktionsweise erläutert.

Durch einen Klick auf das jeweils gewünschte Körpermodell kommen das weibliche oder kindliche Körpermodell in den Vordergrund und können für die Suche genutzt werden. Beim Kind kann zwischen männlich und weiblich unterschieden werden.

Wird die Computermaus über das Körpermodell bewegt, färbt sich die jeweilige Körperregion, das Organsystem, Gelenke, Knochen, Blutbahnen oder Nerven gelb ein, durch Klick auf das gesuchte Feld erscheinen in einem Fenster die zugeordneten Erkrankungen, aufgelistet. Sie sind nach ihrer Häufigkeit sortiert.

Sobald Sie einen Suchbegriff angeklickt haben, wird er in das Eingabefeld "Fachgebiet, Krankheitsbild, Behandlung" für die Suche übernommen. Im Infofeld unterhalb der Sucheingabefelder sehen Sie nach kurzer Zeit bereits die Anzahl gefundener Kliniken, die zu Ihren Suchangaben passen könnten.

In der Liste von Kliniken, die Sie nach Ihrer individuellen Auswahl nach Fachgebiet, Krankheitsbild und Behandlung und / oder nach Ort und Umkreis angezeigt bekommen, können Sie sich Kliniken "merken", um später genauere Informationen und Details anzusehen.

Dazu befindet sich in der Klinikliste vor dem Namen jeder Klinik ein rundes Feld zum "Ankreuzen". Durch einen Klick auf dieses runde Feld markieren sie die Klinik: das Feld erscheint mit einem Kreuz versehen. Die so gekennzeichneten Kliniken erscheinen in einer individuellen Auswahlliste unter "Meine Kliniken".

Durch einen erneuten Klick auf das runde Feld wird das Kreuz wieder gelöscht, die Klinik wird aus der individuellen Auswahlliste entfernt. Die markierten Kliniken in der individuellen Auswahlliste unter "Meine Kliniken" werden dort mit verschiedenen Informationen dargestellt: Anschrift, Telefon- und Telefaxnummer der Klinik, die Zahl der behandelten Patienten gemäß den eingegebenen Suchkriterien sowie die Entfernung zum Ort, nach dem gesucht wurde.

In der Liste von Kliniken, die Sie nach Ihrer individuellen Auswahl angezeigt bekommen haben, hatten Sie einige Kliniken "angekreuzt". Diese finden Sie unter "Meine Kliniken" in ihrer individuellen Auswahlliste. Nach einem Klick auf den Kliniknamen gelangen Sie direkt zu den Details jeder Klinik. Sie sehen zunächst die erste von 3 Seiten, die wie Reiter in einem Karteikasten dargestellt sind. Sie gelangen auch unmittelbar aus der Klinikliste auf die Seite mit den Klinikdetails, indem sie auf den Namen der betreffenden Klinik klicken.

Sie sehen die Übersichtsseite "Klinikdetails" mit zahlreichen Informationen, wie:

• Ein Bild der Klinik.
• Die Fachabteilungen der Klinik.
• Die behandelte Patientenzahl insgesamt sowie in dem von Ihnen ausgewählten Fachgebiet, Krankheitsbild oder der Behandlung, wie viele Patienten davon als Notfall aufgenommen wurden bzw. aus anderen Krankenhäusern in dieses zur Weiterbehandlung verlegt wurden.
• Die Qualitätszertifikate, über die die Klinik aktuell verfügt.
• Anschrift, Telefon- und Faxnummer sowie die geografische Lage der Klinik.

Weiterhin können Sie über diese Seite durch einen Link Email-Kontakt zur Klinik aufnehmen oder direkt auf die Internetseite der Klinik gelangen. Zu wem in der Klinik die Email geleitet wird bzw. wohin genau Sie auf den Internetseiten der Klinik geleitet werden, hat die Klinik selbst festgelegt.

Wählen Sie den nächsten Reiter "Qualität", finden Sie hier die Qualitätsergebnisse der Klinik in 3 der 4 vom Portal zur Qualitätsbewertung herangezogenen Qualitätsdimensionen. (->Woraus setzt sich die Qualitätsbewertung zusammen?). In 3 kleinen "Röhrchen" werden einige Basisinformationen gegeben: der von der Klinik erreichte Wert, der von einer Mitgliedsklinik auf dem Portal erreichte beste Wert sowie der Durchschnittswert aller Mitgliedskliniken. Dadurch kann man einschätzen, wie gut die von dieser Klinik im Vergleich zu den anderen Kliniken erreichten Ergebnisse in dieser Qualitätsdimension sind. In der Dimension "Medizinische Qualität" wird kein Wert angezeigt, es erfolgt direkt ein Verweis auf die Darstellung einzelner Indikatoren.

Mit einem Klick auf den Umschalter "Detailinformationen" werden neben den o.g. Basisinformationen weitere Informationen sichtbar: zusätzlich wird der Median angegeben und die Ergebnisse werden noch genauer mit Angaben nach dem Komma dargestellt. Der Umschalter ist nun mit "Basisinformationen" bezeichnet. Wird er erneut betätigt, werden die zusätzlichen Informationen wieder ausgeblendet.

Durch einen Klick auf den schwarzen Pfeil hinter dem "Röhrchen" gelangt man zur Darstellung der einzelnen Qualitätsindikatoren der ausgewählten Qualitätsdimension. Für die Patientensicherheit und –zufriedenheit sowie die Einweiserzufriedenheit erscheinen jeweils die Indikatoren direkt in einem Feld, ggf. mit einem Rollbalken. Wird der Rollbalken betätigt, werden nach und nach alle einzelnen Indikatoren der ausgewählten Qualitätsdimension sichtbar.

Auch hier kann zwischen Basis- und Detailinformationen umgeschaltet werden. Für die Medizinische Qualität werden im Portal mehr als 300 einzelne Indikatoren abgebildet. (->Welche Qualitätsindikatoren werden zur Bewertung herangezogen?) Um sie übersichtlicher darstellen zu können, wurden sie in Gruppen zusammen gefasst. Alle Indikatoren, die einem speziellen Krankheitsbild zugeordnet werden können, werden zusammengefasst abgebildet. Wenn Sie auf den schwarzen Pfeil hinter dem Röhrchen "Medizinische Qualität" klicken, erscheinen deshalb zwei Felder mit Rollbalken, in denen Sie auswählen können, welche Gruppe von Indikatoren Sie näher ansehen möchten, z.B. für die Herzschrittmacher-Implantation.

Durch einen Klick auf den schwarzen Pfeil hinter einer solchen Gruppenbezeichnung werden die einzelnen Indikatoren sichtbar. Auch für diese Seite funktioniert die Umschaltung zwischen Basis- und Detailinformation. Durch einen Klick in die Überschrift des 3. Reiters "Angebote, Ausstattung, Service" werden die von der Klinik vorgehaltenen

• Fachabteilungsübergreifenden Versorgungsschwerpunkte
• Medizinisch-pflegerischen Leistungsangebote
• Apparative Ausstattung und deren Verfügbarkeit sowie die Serviceangebote

sichtbar, soweit die Klinik solche angegeben hat.

Wie kann ich die Klinikliste nach meinen Vorstellungen von Qualität im Krankenhaus anpassen? Über die "Kliniksuche" haben Sie eine Liste erhalten, die Kliniken Ihrer individuellen Auswahl nach Fachgebiet, Krankheitsbild und Behandlung und / oder nach Ort und Umkreis enthält. Diese Liste ist aufgeteilt in mehrere Abschnitte. In diesen Listenabschnitten befinden sich die Kliniken nach den Ergebnissen des Qualitätskliniken.de-Vergleiches sortiert. (->Wie entsteht die Qualitätsbewertung) Dieser Vergleich beruht unter anderem auf der Gewichtung der 4 Qualitätsdimensionen, aus denen sich bei Qualitätskliniken.de die Qualitätsbewertung zusammen setzt. Diese Gewichtung ist Symbolisiert durch gelbe Punkte, die jeweils 5% repräsentieren. So geht die Patientensicherheit mit 20% (4x 5%) in die Qualitätsbewertung ein. Im Portal wird die Qualitätsbewertung zunächst auf der Basis einer "Expertenempfehlung" angeboten.

Diese Gewichtung der "Expertenempfehlung" kann von Ihnen verändert werden. Klicken Sie dazu auf "zur Individuellen Einstellung". Sie können nun mit dem Cursor auf einen der abgebildeten Gewichtungspunkte klicken. Wandern Sie nun mit dem Cursor in das Feld der Qualitätsdimension, der Sie mehr Gewicht verleihen möchten, und klicken Sie erneut. Der Punkt wandert in dieses Feld und verleiht der ausgewählten Qualitätsdimension mehr Gewicht bei der Qualitätsbewertung. Sie können alle Gewichtungspunkte nach ihren Wünschen zwischen den 4 Qualitätsdimensionen aufteilen.

Über die "Kliniksuche" haben Sie eine Liste erhalten, die Kliniken Ihrer individuellen Auswahl nach Fachgebiet, Krankheitsbild und Behandlung und / oder nach Ort und Umkreis enthält. Wenn Sie möchten, können Sie diese Liste unter bestimmten Umständen noch weiter verfeinern. Ist eine Verfeinerung möglich, wird Ihnen dazu eine Maske angeboten: